A nossa percentagem de defeitos bateu todos os records!

Temos orgulho em anunciar que, no último ano, a nossa percentagem de defeitos foi inferior ao 0,03% em todos os pedidos enviados. Este é o nosso melhor resultado desde sempre!
Além disso, é importante sublinhar que este dado de percentagem refere-se exclusivamente aos problemas que não comprometem a segurança do produto.

Este é um marco verdadeiramente significativo para a nossa equipa, decorrente de anos e anos de experiência, paixão e forte tendência para a inovação, que procura sempre satisfazer as necessidades do cliente.

Nos últimos anos, a percentagem de defeitos está em constante diminuição. O último relatório mostrou que em 2019 este dado era inferior a 0,05%, mas que este ano diminuiu em 0,02 pontos percentuais. Este dado é um indicador de qualidade muito significativo, pois demonstra que os nossos padrões de qualidade estão em aumento contínuo.

Se tiver alguma pergunta, o nosso serviço para clientes e a nossa equipa técnica estão sempre à disponibilidade para oferecer suporte ou para solucionar qualquer tipo de problema ou reclamação de nossos produtos através do endereço de correio eletrónico: [email protected]

A nossa equipa não para e o nosso objetivo primário é o mesmo de sempre: inovar e melhorar os nossos padrões de qualidade!